Défense du consommateur
Descriptif :![](https://www.famillesrurales-plouarzel.org//wp-content/uploads/2023/10/frise_pointe-300x8.png)
Vous rencontrez un problème à la suite d’un achat ? Vous ne voulez plus être dérangés par des démarchages téléphoniques intempestifs ? Vous souhaitez résilier un contrat d’assurance ? Une facture vous semble anormalement élevée ? Quels sont vos recours en cas de litige avec un professionnel ?
Les permanences offrent le traitement des litiges de consommation.et une information sur les droits des consommateurs, le logement, l’énergie, le crédit, la gestion du budget, la vente à distance, le démarchage… mais aussi sur la santé, la sécurité, le développement durable…
Objectifs de l’activité :![](https://www.famillesrurales-plouarzel.org//wp-content/uploads/2023/10/frise_pointe-300x8.png)
- Accompagner les consommateurs en cas de litiges : dans leurs démarches, en les conseillant et les guidant dans la recherche d’une solution.
- Informer, conseilleret aider les consommateurs à régler les litiges de la vie quotidienne.
- Aider les consommateurs à s’informer correctement sur ce qu’ils achètent, et sur les recours auxquels ils ont droit en cas de problème
Encadrement :![](https://www.famillesrurales-plouarzel.org//wp-content/uploads/2023/10/frise_pointe-300x8.png)
2 bénévoles
Jour et horaires :![](https://www.famillesrurales-plouarzel.org//wp-content/uploads/2023/10/frise_pointe-300x8.png)
le troisième jeudi de chaque mois de 10h00 à 12h00
Lieu: ![](https://www.famillesrurales-plouarzel.org//wp-content/uploads/2023/10/frise_pointe-300x8.png)
Maison France Services Place de la Mairie à PLOUARZEL
Cout :![](https://www.famillesrurales-plouarzel.org//wp-content/uploads/2023/10/frise_pointe-300x8.png)
Gratuit
Contact :![](https://www.famillesrurales-plouarzel.org//wp-content/uploads/2023/10/frise_pointe-300x8.png)
Tel : 02 98 89 33 47
![](https://www.famillesrurales-plouarzel.org/wp-content/uploads/2023/10/consommation_vie_pratique_large-300x92.png)